تفاوت مانیتورینگ شبکه و پشتیبانی شبکه
تفاوت مانیتورینگ شبکه و پشتیبانی شبکه در ماهیت عمل است: مانیتورینگ فقط نظارت، جمعآوری داده و ارسال هشدار خودکار است. پشتیبانی شبکه اما یک اقدام عملیاتی، انسانی و تخصصی برای رفع عیب، نگهداری پیشگیرانه، بهروزرسانی تجهیزات و پاسخ به بحرانهاست. مانیتورینگ چشم و گوش شبکه است، پشتیبانی دست و پای آن. هیچکدام به تنهایی کافی […]
Wi-Fi سازمانی vs خانگی؛ چرا باید از Access Point اختصاصی استفاده کنید؟
اکسس پوینت سازمانی دستگاهی است که از طریق کابل شبکه به سوئیچ یا روتر مرکزی متصل شده و برای مدیریت همزمان ده ها تا صدها کاربر، رومینگ بدون قطعی بین نقاط دسترسی و پایداری ۲۴ ساعته طراحی شده است. مودم خانگی ترکیبی از مودم، روتر و یک اکسس پوینت ضعیف است که ظرفیت پردازشی آن […]
BGP چیست و چه کاربردی در شبکه های بزرگ دارد؟
اگر مسئولیت شبکه یک سازمان بزرگ را بر عهده دارید، لحظه ای را تصور کنید که ترافیک کاربران به جای مسیر اصلی، از یک مسیر اضافی و پرهزینه عبور می کند. پهنای باند خریداری شده هدر می رود، تاخیر بالا می رود و تیم پشتیبانی زیر فشار تماس های مکرر قرار می گیرد. این سناریو […]
شاخصهای کلیدی سلامت شبکه که هر مدیر باید بداند
دیر یا زود برای هر مدیر فنی یا مسئول زیرساخت لحظهای فرا میرسد که شبکه از کار میافتد، کاربران عصبانی پشت خط تلفن منتظرند و هیچ دادهای برای تشخیص علت وجود ندارد. در آن لحظه نه بودجه اضافه کمکی میکند و نه جلسه مدیریتی. تنها چیزی که وضعیت را نجات میدهد، تسلط واقعی بر شاخصهای […]
EDR چیست و چه تفاوتی با آنتی ویروس دارد؟
ساعت سه صبح است. تلفن شما زنگ می خورد. کارشناس شبکه می گوید چندین سیستم در دامنه سازمانی به یک سرور غیرمجاز خارج از کشور متصل شده اند. آنتی ویروس شما کاملاً به روز است و هیچ هشداری صادر نکرده است. این تجربه ای است که بسیاری از مدیران فنی ایرانی حداقل یک بار در […]
بودجه بندی برای شرکت های ای تی کوچک و متوسط
بودجه بندی برای شرکت های IT کوچک و متوسط یعنی اختصاص عمدی ۲ تا ۶ درصد از درآمد سالانه به زیرساخت، امنیت، نرم افزار و پشتیبانی، همراه با ذخیره ارزی ۱۵ درصد و رزرو اجباری ۱۰ تا ۱۵ درصد برای حوادث پیش بینی نشده. عدد دقیق از تحلیل وابستگی دیجیتال شرکت استخراج می شود، نه […]
تفاوت OPEX و CAPEX در تصمیمگیریهای IT
مدیران IT و متخصصان این حوزه هر روز با تصمیمهایی روبهرو هستند که سرنوشت مالی سازمان را تغییر میدهد. تفاوت OPEX و CAPEX در تصمیمگیریهای IT فقط یک بحث حسابداری نیست؛ بلکه تعیین میکند که آیا سازمان در پنج سال آینده نقدینگی کافی برای نوآوری دارد یا در باتلاق استهلاک و هزینههای پنهان گرفتار میشود. […]
چطور یک RFP برای خدمات شبکه بنویسیم؟
مدیران فناوری اطلاعات بارها در موقعیتی قرار گرفته اند که بعد از سه ماه اجرای پروژه شبکه متوجه می شوند پیمانکار در حال تحویل چیزی است که نه در صورتجلسه آمده بود نه در بودجه. ریشه این وضعیت تقریبا همیشه یک چیز است: نبود یک درخواست ارائه طرح پیشنهادی دقیق. شیوه نوشتن درخواست ارائه طرح […]
SLA پشتیبانی شبکه چیست و چه بندهایی باید داشته باشد؟
ساعت دو نیمه شب است. سرور اصلی سازمان از دسترس خارج شده و سیستم فروش شما قفل کرده است. اولین تماس با شرکت پشتیبانی شبکه به جایی نمیرسد. تماس دوم پیام خارج از ساعت اداری پخش میکند. حالا به قراردادی که ماه گذشته امضا کردید نگاه میکنید؛ صفحه ای که در آن قول داده بودند […]
امنیت در دسکتاپ مجازی؛ چگونه محیط VDI را واقعاً ایمن کنیم؟
خیلی از مدیران شبکه وقتی به سراغ VDI می روند فکر می کنند با مجازی سازی، امنیت خودکار تامین می شود. اما در عمل، امنیت در دسکتاپ مجازی اگر از پایه طراحی نشود، دقیقا همان جایی می شکند که انتظارش را ندارید: روی گلدن ایمیج، داخل Session کاربر یا پشت میز یک کارمند که با […]